Politique de remboursement

POLITIQUE D'ÉCHANGE - RETOURS

Si pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez & nbsp; procéder au retour ou à l'échange du produit tant qu'il n'y a aucun signe d'avoir été utilisé. & nbsp; ;délai de 7 jours & nbsp; à compter de la réception de votre commande si vous souhaitez retourner le produit et de 10 jours si vous souhaitez demander un changement de taille ou de produit. & nbsp;

Les produits que vous souhaitez échanger/retourner doivent & nbsp; avec leur & nbsp; étiquette d'origine et inclure les accessoires qui vous ont été livrés lors de votre commande. Le produit doit être dans le même état optimal dans lequel il a été livré à la date d'achat.

Si vous souhaitez effectuer un retour ou un échange en ligne, vous devez envoyer un email à mulier.modaycomplementos@gmail.com en indiquant le numéro de commande et vos données.

Envoyez-nous & nbsp; les articles & nbsp; à :

Mulier

Calle Mayor Principal, 21F & nbsp;

34001 PALENCIA & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp;

Ce sera le client qui nous fera parvenir son retour ou échange par l'intermédiaire du service de coursier de son choix, assumant au client ces frais de port. Mulier ne sera pas responsable des envois perdus.

& nbsp;

& nbsp; Mulier & nbsp; remboursera le coût de la marchandise moins les frais d'expédition initiaux et les changements de taille, le cas échéant. & Nbsp; Une fois le colis reçu et vérifié que tout est correct, avec ses étiquettes et sans signes d'avoir été utilisé, & nbsp; sauf en cas de défauts de fabrication ou de qualité par Mulier , auquel cas l'intégralité de la facture sera réglée sous 10 jours ouvrés.

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COMMENT RETOURNER / ECHANGER VOS COMMANDES EN MAGASIN PHYSIQUE

Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer votre échange ou retour dans notre magasin physique, en présentant simplement le bon de livraison/facture d'achat sous 7 jours & nbsp; en cas de retour, et 10 jours en cas de changement de taille ou de produit, à compter de la réception de la commande.

Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter via & nbsp; mulier.modaycomplementos@gmail.com, où nous serons heureux de vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. < / p>